SZENTES VÁROSI SZOLGÁLTATÓ KFT.

Tisztelt ügyfeleinket a 8/2020. (III.26.) polgármesteri határozat alapján az alábbiakról tájékoztatjuk:

1. Azoknak a vállalkozásoknak, amelyek Szentes Város Önkormányzatától bérelnek üzlethelyiséget, 2020. április 1. napjától 2020. június 30. napjáig terjedő időszakra kérelmükre a Szentes Városi Szolgáltató Kft. nem számláz bérleti díjat.  Az erre az időszakra járó díjat 2020. július 1-2020. december 31. napja közötti időszakban hat havi részletben kell megfizetni a tárgyhavi bérleti díjjal együtt.
2. A bérleti díjak fizetésének felfüggesztésére irányuló kérelmeket 2020. március 31. napjáig kell benyújtani a Szentes Városi Szolgáltató Kft. felé.

Tisztelt Ügyfeleink!

A koronavírus-járványra tekintettel hozott korábbi közzétételünk szerint 2020. március 16-tól az ügyfélfogadást szüneteltetjük, de a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV törvény 17/B § alapján az ügyfélszolgálat továbbra is működik szerdai napokon 7.30-19.30 óra között.

Az ügyfélforgalomra vonatkozó korlátozó intézkedések miatt a személyes ügyfélszolgálat is szünetel bizonytalan ideig, de a törvényi kötelezettségnek megfelelve a telefonos elérhetőségen az ügyfélszolgálatot továbbra is működtetjük a 06-63/560-620-as telefonszámon szerdai napokon 7.30 és 19.30 között.

A pénztár nyitvatartása is módosul, az eddig megszokott 7.30-19.30 helyett szerdai napokon 7.30-15.30-ig tartunk nyitva, mert utána nem tudjuk biztosítani a személyes bejárást a pénztárhoz.

Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!

A Szentes Városi Szolgáltató Kft. 2020. március 16-tól a járványügyi helyzetre tekintettel Munkavállalói és Ügyfelei felelősségteljes védelmében az alábbi, felhasználókat is érintő rendelkezéseket lépteti életbe:

A felhasználók felhasználási helyein (lakások, intézmények, üzlethelyiségek) végzett alább felsorolt, nem hibaelhárítási tevékenységeket felfüggesztjük további értesítésig:

• vízmérő cserék
• radiátor csere felmérések
• radiátor cserék
• fűtési költségmegosztók leolvasása
• használati melegvízmérők leolvasása
• fűtési kizárók minden tevékenysége
• hőmennyiségmérő hitelesítés

és díjbeszedés.

A felhasználási helyekre kizárólag havaria és/vagy halaszthatatlan hibaelhárítás céljából rendelhető ki szerelő. A hibaelhárításra kirendelt szerelők gumikesztyűvel és kézfertőtlenítővel látják el feladataikat.

A személyes ügyfélfogadás a Vásárhelyi út 12. szám alatt további értesítésig szünetel. A telefonos és e-mail-es ügyfélszolgálat és hibabejelentés változatlan formában üzemel a közismert csatornákon:

• telefon: +36 63 560 620
• e-mail: info@szvszkft.hu

A pénztári befizetést egyelőre biztosítjuk, portai irányítással, szigorított feltételekkel.

Kérjük a lakosság megértését és szíves türelmét.

Holman István
ügyvezető

A Szentes Városi Szolgáltató Kft. pályázatot nyújtott be a Kerékpárosbarát Munkahely 2019-es felhívásra, amelyet az Innovációs és Technológiai Minisztérium pozitív elbírálásban részesített.

A vállalat vezetősége rengeteg erőfeszítést tesz az egészséges életmód népszerűsítésére a cég munkatársai, illetve a városi lakosság körében, így 2019-ben több szakmai, közlekedésbiztonsági előadást, versenyt is megszerveztek és lebonyolítottak.

A cég vezetése felismerve a lehetőséget pályázott és nyert, január 24-én pedig ünnepélyes keretek között vehette át a Kerékpárosbarát Munkahely címet az SZVSZ Kft. ügyvezetője.

Tisztelt Ügyfeleink!

2019. október 3-án hajnalban elindítottuk a fűtésszolgáltatást.
Körülbelül 10-15 óra szükséges ahhoz, hogy  a helyiségekben érezhetően megemelkedjen a hőmérséklet, a szabályozást időjárás-függővé tettük.
A felhasználók részéről – a szabályzószelepek megnyitásán kívül – semmilyen beavatkozást nem igényel a fűtési szezon kezdete. Amennyiben bármilyen hibát észlelnének ebben az átmeneti, speciális időszakban, kérjük, forduljanak a közös képviselők felé bejelentéssel, vagy a Társasághoz közvetlenül az alábbi elérhetőségek egyikén:

Telefon: 06-63/400-244, E-mail: info@szvszkft.hu

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy hálózati munkák miatt áramszünet lesz az Irodaházunkban 2019. szeptember 4. napján (szerdán) 8.00-16.00 óra között.
Szíves megértésüket és türelmüket köszönjük!