A Szentes Városi Szolgáltató Kft. 2020. március 16-tól a járványügyi helyzetre tekintettel Munkavállalói és Ügyfelei felelősségteljes védelmében az alábbi, felhasználókat is érintő rendelkezéseket lépteti életbe:
A felhasználók felhasználási helyein (lakások, intézmények, üzlethelyiségek) végzett alább felsorolt, nem hibaelhárítási tevékenységeket felfüggesztjük további értesítésig:
- vízmérő cserék
- radiátor csere felmérések
- radiátor cserék
- fűtési költségmegosztók leolvasása
- használati melegvízmérők leolvasása
- fűtési kizárók minden tevékenysége
- hőmennyiségmérő hitelesítés
és díjbeszedés.
A felhasználási helyekre kizárólag havaria és/vagy halaszthatatlan hibaelhárítás céljából rendelhető ki szerelő. A hibaelhárításra kirendelt szerelők gumikesztyűvel és kézfertőtlenítővel látják el feladataikat.
A személyes ügyfélfogadás a Vásárhelyi út 12. szám alatt további értesítésig szünetel. A telefonos és e-mail-es ügyfélszolgálat és hibabejelentés változatlan formában üzemel a közismert csatornákon:
- telefon: +36 63 560 620
- e-mail: info@szvszkft.hu
A pénztári befizetést egyelőre biztosítjuk, portai irányítással, szigorított feltételekkel.
Kérjük a lakosság megértését és szíves türelmét.
Holman István
ügyvezető
